疫情后,市场风向正在加速转变,经济环境在变、官方政策在变、运营思路在变,消费者心智在变,营销策略在变,品牌战略在变…… 美业现在和未来正在发生深层次的、实质性的、结构性的变化。
医美从业者的感知:自2020年后,整形外科客户急剧减少、轻医美(注射/光电/水光)客户爆发式增长、中小型机构越发活跃、服务品质被重视、营销方式多样化、获客难度增加、团队能力不足、新项目活跃周期短、行业监管愈发严格等。
生美从业者的感知:客户更重视项目效果、消费趋向医美化、大业绩产出更难、年轻客户不进店、行业监管愈发严格等。
在这两种感知下,医疗美容开始生活化,生活美容开始医疗化,进而催生了轻医美的兴起。随着轻医美已成为美业的共识,市场的竞争也很快变得激烈,再叠加经济下行,目前,行业正在达成的共识是:轻医美+生美=双美模式,这种模式促使轻医美和生美有机结合,为求美者提供更全面、更有效、更个性化的美容和抗衰解决方案,同样也更受年轻一代消费者的青睐。
从目前的发展趋势看,外部环境的变化,使“双美”品牌至少面临着3大挑战:
1.产研升级:在生美和双美实现打通后,新的挑战是产研升级。医美有很高的技术、设备门槛,双美品牌要用产研升级应对市场变化。星医惠品牌经过为期2年的战略筹备,与华熙生物母公司:山东国家级科技领先企业--福瑞达生物股份有限公司深度携手,以水光国货系列产品,真正实现产、供、销一体化,以卓越的产品品质和超级性价比的的价格体系,赢得众多消费者与门店的青睐。
2.数字化升级:数字化已经成为美业经营的主流趋势,如何实现数字化是生美门店升级双美所面临的重大挑战。星医惠云BA线上支持系统,从门店选址开始,对全店进行数字化托管运营支持,迅速助力门店起步运营,通过微信小程序的高效使用,1天即可完成门店数据化升级。
3.管理精细化升级:双美客群随着市场变化,如何进行产品和服务升级?如何分类管理?让两大业态形成生态,提升门店产品与技术标准,为消费者提供更满意的服务。星医惠携手武汉市政府打造的中国首个《医美产教学一体化人才输出基地》,为星医惠门店提供源源不断的高素质专精人才;企业大学“星橙教育学院”开设《店长成长班》、《咨询研修班》、《医生深造班》、《美容师速成班》、《基础全能班》等系统课程,建立双美门店岗位7天线下+2天线上培训体系,人员快速上岗。
一厘米的宽度,一千米的深度。星医惠品牌始终以带动医美产业双美升级,传播安全变美为使命。在轻医美赛道上方向明确,打造极致的专业精神和专业能力。做好产品、好运营、好效果、好服务、成为医美市场独树一帜的连锁品牌。